黃河紀念公園被福壽園托管后 之我見

http://www.ceram-ege.com 來源：本站 時間：2014/8/15　　

2014年初經過多方的努力，黃河紀念公園最終和福壽園建立了戰略關系，福壽園作為殯葬行業的上市公司為黃河紀念公園提供管理、人員、服務、技術的輸出和支持，黃河紀念公園全方位委托福壽園進行管理經營。隨著幾個月的入駐，我們發現黃河紀念公園在改變，這種改變更多地是積極的，當然也有很多不足。作為第三方可能看的更清楚，對于客戶和整個殯葬行業是個好事。

 自從黃河紀念公園被福壽園托管管理之后，政策規范很多，人員的執行力也比以前強了，員工的歸屬感強。工作人員看到了大的上市公司的規范管理，對于自己的職業未來有了信心，干勁十足精神面貌有了不少變化，園區建設也在逐步改變。但是由于制度的規范，原有的靈活性有所下降，陵園不像原來一樣因為一個客戶做出太多的承諾和價格讓步，在購買過程中客戶感受不到個人的獨特性。正是由于規范，陵園有了合理的利益平等對待每一個客戶，并且有了未來的長遠規劃，雖然一時的購買變得難了，優惠少了長遠的服務有了保障未來一定會更好的。購買墓地不是一時的事情，最少也是幾十年的事情，也許今天優惠了1000元，但是未來的服務打折了，是我們最不愿意看到的。就比如鄭州的某些整改陵園，不考慮長遠的人員開支和管理，只看眼前利益，完全不估計后續的管理成本和客戶購買后的感受，將來的問題太多了。希望客戶也不要只注重眼前利益，全方位考察一個陵園的情況才是最重要的。